Foire aux questions

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Munissez-vous de votre dernière facture d'électricité. Vous y trouverez la puissance souscrite, la consommation annuelle kWh.
La simulation sera réalisée sur base de l'option tarifaire et de la puissance du point de livraison telles que mentionnées par votre ancien fournisseur.

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Enalp vous informe que son agence sera exceptionnellement fermée le 13 Juillet.
Vous pourrez toujours nous contacter par mail à l'adresse informations@enalp.fr votre demande sera traité dès la réouverture.

Pour toute urgence relative à une panne de réseau, vous pourrez contacter votre Gestionnaire De Réseau au numéro de téléphone indiqué sur vos factures.

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Pourquoi choisir ENALP ?

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Enalp vous assure savoir-faire et fiabilité dans le respect de l’environnement et vous garantit un suivi personnalisé de votre contrat d’électricité avec du personnel exclusivement basé en Région Auvergne-Rhône Alpes.

Que vous soyez une industrie, une collectivité locale, un professionnel ou encore un particulier, nous étudierons ensemble votre profil de consommation pour déterminer l’offre la plus compétitive adaptée à vos besoins.

ÉNERGIE 100% RENOUVELABLE ET LOCALE

Engagez-vous en faveur du développement durable en choisissant une offre d’électricité de la gamme ALPN’CO élaborée en collaboration avec CNR pour répondre à chacun de vos besoins. Une énergie renouvelable hydraulique, produite à partir du fleuve Rhône qui contribuera ainsi durablement au progrès de votre entreprise et de notre environnement en réduisant votre empreinte écologique. Cette gamme sera couverte par des garanties d’origine (selon la législation en vigueur) et est certifiée par l’organisme européen TÜV SÜD.

DES SERVICES ASSOCIÉS

Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé avec ENALP : suivi, optimisations d’acheminement, conseils…

Depuis votre espace client sécurisé, vous aurez la possibilité de suivre et d’analyser votre consommation d’électricité et d’ accéder à vos contrats et factures en ligne.

Choisir Enalp comme fournisseur d’électricité c’est :

  • Choisir un fournisseur d’électricité verte et un partenaire de confiance
  • Garder la même qualité et sécurité de fourniture d’énergie
  • Maintenir l’acheminement de l’énergie et la gestion de vos compteurs chez votre Gestionnaire de Réseau de Distribution actuel

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